Beatrice (58) begleitet Betroffene und Angehörige des Messie-Syndroms. Sie erklärt, warum pathologisches Horten weit mehr ist als Unordnung und weshalb Betroffene oft erst spät Hilfe erhalten. Ein Gespräch über Scham, Stigma und darüber, warum eine vertrauensvolle Beziehung der Schlüssel ist.