22 - Digitale Kundenbindung: Wer treue Kunden will, muss deren Treue belohnen | Franz Tretter
State of Process Automation
15.08.2021
24 min
Beschreibung

In dieser Episode spreche ich mit Franz Tretter, CEO & Founder, hello again

Wir sprechen über folgende Themen:

  • Wie hat sich das Kundenverhalten in den letzten Jahren verändert?
  • Wie steigert man den Customer Lifetime Value?
  • Was macht deiner Meinung nach eine gute Customer Experience aus?

Interviewgast:  Franz Tretter, CEO & Founder, hello again

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/franztretter/

Podcast-Moderator: Christoph Pacher

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/