Bei Otto findet Künstliche Intelligenz mittlerweile eigentlich in jedem Teil der Wertschöpfungskette statt: Das sagt CEO Marc Opelt in dieser Podcast-Folge. Inhouse entwickeln sie eigene Software. Allerdings haben sie bei mittlerweile über 70 KI-Lösungen auch schon Bereiche identifiziert, in denen externe Anbieter besser sind oder die Technologie generell an ihre Grenzen kommt.

Im Gespräch zwischen Opelt und t3n-Interview-Host Stella-Sophie Wojtczak geht es neben KI außerdem um die Zukunft des E-Commerce. Opelt ordnet den Tiktok-Shop in Deutschland ein, wirft einen Blick auf den asiatischen Markt und gibt einen Ausblick, welche Marketing-Ansätze für Otto spannend sind.

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